Політика конфіденційності 2026

Ця політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту. Документ розроблений відповідно до принципів захисту персональних даних, визнаних у міжнародній практиці. Надаючи свої персональні дані при реєстрації або використанні послуг, користувач підтверджує згоду з умовами цієї політики. Оператор зобов'язується обробляти персональні дані відповідально та лише у межах, визначених цим документом.

1. Які дані ми збираємо

Оператор може збирати та обробляти такі категорії персональних даних:

• Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, дата народження, стать, громадянство;
• Контактні дані: адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса;
• Фінансові дані: інформація про платіжні методи, реквізити для виплат, історія транзакцій;
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, геолокація, файли cookie, журнали відвідувань;
• Дані верифікації: копії документів, що посвідчують особу, та інші документи в рамках KYC-процедури.

2. Мета обробки персональних даних

Персональні дані збираються у мінімально необхідному обсязі відповідно до принципу мінімізації даних. Обробка персональних даних здійснюється з такою метою:

• ідентифікація та верифікація особи користувача;
• виконання договірних зобов'язань щодо надання послуг;
• обробка фінансових операцій — депозитів та виплат;
• виконання вимог законодавства у сфері протидії відмиванню коштів та фінансуванню тероризму;
• забезпечення безпеки облікових записів та запобігання шахрайству;
• інформування користувачів про зміни в умовах надання послуг;
• технічна підтримка та вирішення спорів.

3. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• згоди користувача, наданої при реєстрації;
• виконання договору про надання послуг;
• виконання юридичних зобов'язань оператора;
• законних інтересів оператора, зокрема щодо забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.

4. Передача даних третім особам

Оператор не продає та не передає персональні дані третім особам у комерційних цілях. Дані можуть бути передані:

• платіжним системам та банкам — для обробки фінансових операцій;
• постачальникам технічної інфраструктури — на умовах конфіденційності;
• регуляторним та правоохоронним органам — на підставі обґрунтованих законних запитів;
• партнерам з верифікації особи — в рамках KYC-процедури.

5. Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх збору, але не менше строків, встановлених законодавством. Фінансові дані та документи верифікації зберігаються не менше п'яти років після закінчення ділових відносин відповідно до вимог антивідмивального законодавства.

6. Права користувачів

Користувач має право:

• отримати інформацію про персональні дані, що обробляються оператором;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
• відкликати згоду на обробку даних, що не ґрунтується на інших правових підставах;
• подати скаргу до відповідного наглядового органу із захисту персональних даних.

7. Використання файлів cookie

Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються на пристрої користувача. Файли cookie використовуються для забезпечення функціонування сайту, авторизації користувача, аналізу відвідуваності та персоналізації контенту. Користувач може налаштувати свій браузер таким чином, щоб відхиляти файли cookie, однак це може вплинути на доступність окремих функцій сайту. Тривалість зберігання файлів cookie залежить від їх типу — сесійні видаляються одразу після закриття браузера, постійні зберігаються протягом визначеного строку.

8. Захист даних

Оператор вживає технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, знищення, зміни або розголошення. Передача даних між користувачем та сервером здійснюється із застосуванням протоколу шифрування SSL/TLS. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники оператора у межах виконання своїх безпосередніх функціональних обов'язків.

8. Зміни до політики конфіденційності

Оператор залишає за собою право вносити зміни до цієї політики у будь-який час. Актуальна версія документа розміщується на сайті. Продовження використання послуг після публікації оновленої версії вважається згодою з внесеними змінами. Якщо зміни є суттєвими та стосуються прав користувачів, оператор може додатково повідомити про них шляхом розміщення відповідного оголошення.

З питань реалізації прав щодо персональних даних або іншими запитами у сфері конфіденційності звертайтеся до служби підтримки через контакти, зазначені на сайті. Відповідь на запит надається у строки, визначені застосовним законодавством у сфері захисту персональних даних. Оператор докладає всіх розумних зусиль для забезпечення актуальності та точності персональних даних, що обробляються.